به بهانه قابلیت های جدید سرویس پست الکترونیک چاپار

29 ژانویه , 2014

نگاهی به چاپار در سال ۱۳۹۲‌‌

مجموعه چاپار در ‌‌سال ۱۳۹۲, شاید یکی از سخت ترین دوران خود را سپری کرد , دورانی که گرچه همه مسئولان داعیه حمایت از تولید ملی را داشتند ،‌‌ لیکن یا نمی توانستند و یا نمی خواستند از مجموعه هایی مانند چاپار ‌‌‌حمایت گردد . به هر صورت مجموعه چاپار با حداکثر تلاش و سعی بر حداقل کردن هزینه ها‌‌‌ و افزایش بازدهی به تولید و توسعه ‌‌و ارایه سرویسی نه در خور شان ایرانیان ،‌ بلکه در بضاعت خود‌‌ همتی شبانه روزی گمارد . همتی که شاید بزرگترین نتیجه آن در چشم کاربران اینترنت ، ‌رشد چشم گیر و تصاعدی‌ استفاده از این سرویس بوده است‌‌ .‌‌‌ نگاهی به نمودار رشد رتبه پست الکترونیک چاپار براسا‌‌س آمار سایت آلکسا شاید شاهدی براین مدعا باشد.‌‌

image001

در مجموع از مهمترین قابلیت ها و فعالیت های سرویس پست الکترونیک چاپار در سال ۱۳۹۲ می توان به موارد ذیل اشاره نمود :

تغییرات رابط کاربری‌‌


۱- رابط کاربری جدید با توجه به نظرات دریافت شده از کاربران

این رابط کاربری که در ابتدای سال ۱۳۹۲ ارایه گردید بر حسب آمارهای موجود در اینترنت باعث اقبال و رویکرد بیشتر کاربران به این سرویس شد .این رابط کاربری گرچه از لحاظ کارکرد و ساختار با سرویس هایی مانند گوگل همچنان قابل مقایسه نیست، لیکن روندی رو به رشد را نشان می دهد که نویدی از نسخه کاملتر این سرویس در آینده ای نزدیک است.‌‌

۲ – طراحی پوسته های مختلف گرافیکی ‌

امکان انتخاب پوسته و تغییر ظاهر رابط کاربری یکی از مهترین خواسته های کاربران بود که در ابتدای سال ۱۳۹۲ محقق شد ، در آینده ای نزدیک با افزایش تعداد پوسته ها ‌‌‌امکان برخورداری سلیقه های مختلف از رنگ ها و طرح های مورد پسند خود نیز مهیا می گردد.‌

۳ – رابط کاربری مخصوص تبلت و موبایل

یکی از گلایه های کاربران سرویس پست الکترونیک چاپار ‌فقدان رابط کاربری برای استفاده در موبایل و تبلیت بوده است ،‌ این امر نیز در آخرین بروزرسانی ‌محقق گردید ، این رابط گرچه هنوز در دوران ابتدایی خود است لیکن پاسخگوی بسیاری از نیاز های کاربران است و همواره نیز در حال توسعه و بروزرسانی خواهد بود.‌

 

تغییرات عملکردی‌‌



۱ – بهبود وضعیت کارکرد و کارایی جستجو در ایمیل ها

جستجو در ایمیل ها یکی از مهمترین نیازهای کاربران محسوب می گردد که در آخرین بروزرسانی سرو‌یس پست الکترونیک چاپار مورد توجه قرار گرفت ، اکنون امکان ‌محدود کردن پارامترهای جستجو در اختیار کاربران قرار دارد و این امکان باعث جستجوی دقیق تر کاربران خواهد شد . البته زیرساخت های فنی و مهندسی جستجو نیز براساس ساختار زبان فارسی مورد توجه قرار گرفته است و اکنون با دقت بیشتری براساس خط و زبان فارسی نتایج در اختیار کاربران قرار می گیرد.‌

۲ – بهبود تشخیص هرزنامه ها ( اسپم)

با توجه به فراگیرتر شدن استفاده از سرویس پست الکترونیک چاپار ، یکی از بزرگترین مواردی که کاربران‌‌ را آزار می دهد ، هرزنامه ها و ایمیل های تبلیغاتی است . واحد امنیت پست الکترونیک چاپار برای مقابله با این ایمیل ها روش های جدیدی‌‌‌ را بکار گرفته و با توجه به بخش تحقیق و توسعه ،‌‌‌ در حال کامل کردن این روش ها است . در حال حاضر کاربران محترم به صورت چشم گیری هرزنامه ها را در پوشه هرزنامه مشاهده می نمایند که باعث عدم آزار و سهولت کار می شود . به هر صورت با همکاری کاربران در معرفی ایمیل ها به عنوان هرزنامه جلوگیری از این ایمیل ها سرعت خواهد گرفت.‌‌

۳ – امکان اضافه کردن مخاطب به دفترچه نشانی در صفحه مطالعه ایمیل

یکی دیگر از قابلیت های اضافه شده به پست الکترونیک چاپار ‌‌‌ امکان اضافه کردن مخاطب به دفترچه نشانی در زمان مطالعه ایمیل است . این قابلیت نیز یکی از درخواست های کاربران بوده است که در آخرین بروزرسانی در اختیار آنان قرار گرفت.‌

۴ – زبان انگلیسی و ساختار چپ چین در صفحه ‌

یکی دیگر از قابلیت های اضافه شده در آخرین بروزرسانی امکان انتخاب زبان انگلیسی( در بخش تنظیمات)‌‌‌ است که رابط کاربری را به صورت چپ چین و مبتنی بر زبان انگلیسی نمایش می دهد.‌

 

شما برای سال ۱۳۹۳ چه انتظاری از پست الکترونیک چاپار دارید ؟
 

فراخوان مسابقه عکاسی و ویدیوی تبلیغاتی چاپار به همراه اطلاعیه شماره ۱

22 ژانویه , 2014

photography

چاپار شما را به نورنگاری لحظاتی خلاقانه دعوت می کند

هر روز از صبح تا شب زمان های زیادی با دنیای دیجیتال درگیر هستیم , درگیری هایی که از ارسال یک ایمیل کاری در نیمه شب با لپ تاپ بر روی تخت خواب می تواند باشد, تا آرزوی داشتن اینترنت پرسرعت بر روی سیم کارت برای ارسال چند کلمه ایمیل در هر نقطه شهر , این ها و بسیاری از موضوعات دیگر می تواند فضایی را ایجاد نماید که چهارچوب خوبی برای یک مسابقه هنری شکل دهد.

چاپار قصد دارد مسابقه عکاسی و ویدیوی تبلیغاتی با همه موضوعات دیجیتال مرتبط با سرویس ایمیل چاپار در زندگی روزانه شما برگزار نماید. ما شما را به نورنگاری لحظاتی خلاقانه دعوت می کنیم . بدیهی است آنچه در این مسابقه باعث برنده شدن شما می گردد خلاقیت و حس هنری متفاوت شماست و نه الزاما تجهیزات حرفه ای, سبک , ساختار و بسیاری از موارد هنری , به هر صورت ما منتظر دیدن لحظات شما از تمام نقاط کشور هستیم.

قوانین ارسال عکس:

  • در ایمیل مشخصات کامل شناسنامه ای و آدرس و تلفن می بایست ذکر گردد.
  • هر فرد تنها می تواند دو عکس برای شرکت در مسابقه ارسال کند.
  • در موضوع ایمیل حتما می بایست قید گردد ” مسابقه عکاسی”
  • استفاده از هر نوع تجهیزات عکاسی آزاد است لیکن ویرایش عکس نباید موضوع را تحت تاثیر قرار دهد .
  • فرد شرکت کننده می بایست در صورت نیاز ، شواهد کافی مبنی بر مالکیت اثر هنری ارائه نماید.
  • مالکیت تمام اثر های هنری ارسال شده با مجموعه چاپار خواهد بود.

قوانین ارسال فیلم تبلیغاتی:

  • در ایمیل مشخصات کامل شناسنامه ای و آدرس و تلفن می بایست ذکر گردد.
  • زمان کلیپ ها می بایست کمتر از ۱۰۰ ثانیه و حجم آن ها نیز کمتر از ۱۰ مگابایت باشد.
  • فرمت کلیپ ها می بایست mp4 باشد.
  • هر فرد فقط دو کلیپ می تواند ارسال کند.
  • قوانین مسابقه و ملاحظات اخلاقی و کپی رایت لازم در آن رعایت شده باشد.
  • در موضوع ایمیل حتما می بایست قید گردد ” کلیپ”
  • فرد شرکت کننده می بایست در صورت نیاز ، شواهد کافی مبنی بر مالکیت اثر هنری ارائه نماید.
  • مالکیت تمام اثر های هنری ارسال شده با مجموعه چاپار خواهد بود.

اطلاعیه شماره ۱ چاپار

پیرو اعلام مسابقه عکاسی و تیزر تبلیغاتی با موضوع سرویس پست الکترونیک چاپار در زندگی دیجیتال شما و ارسال برخی آثار توسط کاربران به دبیرخانه مسابقه, موارد ذیل جهت شفاف سازی شرایط آثار ارسالی خدمت کاربران و شرکت کنندگان عزیز ارایه می گردد :

  • موضوع عکس و همچنین تیزر تبلیغاتی می بایست سرویس پست الکترونیک چاپار باشد , این موضوع برحسب خلاقیت شرکت کنندگان می تواند شکل و ساختار های متفاوت داشته باشد . لیکن موضوع اصلی وجود این سرویس در زندگی دیجیتال شما است و عکس می بایست بیان کننده این موضوع باشد . بدیهی است عکس های بی ارتباط با این موضوع در مسابقه شرکت داده نمی شوند.
  • شرکت کنندگان مجاز به استفاده از عکس های تجاری و ویرایش آن و ارتباط دادن آن با پست الکترونیک چاپار نیستند و حتما می بایست عکس توسط خود شرکت کننده گرفته شده باشد.

 

سرویس ایمیل چاپار هدف جدید هکرهای خارجی

9 اکتبر , 2013


صفحه جعلی چاپار در آدرس chmail.in

برای اولین بار واحد امنیت چاپار یکی از حملات سازمان یافته خارجی را به صورت عمومی منتشر می نماید . در شهریور ماه سال جاری بر حسب اطلاعات ذیل ، یک گروه خارجی با ثبت دامنه هم نام چاپار ، طرح ریزی حمله فیشینگ را در دستور کار قرار می دهد.

Domain Name :CHMAIL.IN

Created On:16-Aug-2013 04:12:23 UTC

Registrant State/Province: Drenthe

برحسب گزارشات سیستم های امنیتی چاپار ، این تصمیم پس از تست انواع حملات بر روی سرویس دهندهای چاپار در تمام لایه ها فناوری و ناامیدی از دستیای مستقیم به اطلاعات گرفته شده است . دامنه Chmail.in با توجه به همنامی نام دامنه می تواند طعمه خوبی در جهت فریب کاربران باشد . در ادامه با شبیه سازی صفحه اول پست الکترونیک چاپار تلاش شده است تا کاربران چاپار اطلاعات کاربری خود را در این صفحه جعلی وارد نمایند.

اما یک سوال اساسی آن است که این گروه های خارجی که بی شک هزینه های زیادی در جهت این حملات انجام می دهند به دنبال چه بوده اند ؟ بر حسب تحلیل اطلاعات حملات و رد پا های بر جا مانده , اطلاعات گروهی از افراد دانشگاهی هدف این حملات بوده است که خوشبختانه از دسترسی بیگانگان مصون مانده است.

با توجه به احتمال تکرار این حملات، ضروری است کاربران چاپار پیش از ورود نام کاربری و کلمه عبور خود، حتماً از اینکه این اطلاعات را در آدرس معتبر یعنی https://www.chmail.ir وارد می کنند مطمئن شوند.همچنین بر روی لینک های دریافتی از طریق ایمیل کلیک نکنند، مگر در حالتی که مطمئن باشند این لینک ها از یک فرد مطمئن فرستاده شده است. توجه شود که اگر ایمیل مشکوکی از طرف افراد و اشخاص خاص حقوقی دریافت کردید می توانید با تماس با واحد پشتیبانی کاربران از صحت و سقم آن مطلع شوید.

نگاهی به سرویس ایمیل چاپار در سال ۱۳۹۱

17 سپتامبر , 2013

مجموعه سرویس های چاپار همواره دغدغه پیشرفت و جلب نظرات کاربران را داشته است , شاید آمار میزان ثبت نام کاربر در روز و رتبه سرویس رایانامه چاپار ما بین سایت های سرویس دهنده کشور بتواند موید پیشرفت روز به روز این سرویس باشد . جهت گیری در چاپار بدین سمت و سو بوده است که آنچه می تواند کاربران را به سمت استفاده از سرویس ایمیل داخلی سوق دهد ارایه سرویس با کیفیت و در خور شان کاربر ایرانی است و هیچ گاه استفاده از بخشنامه و اعمال فشار نمی تواند باعث جذب کاربران گردد . به هر صورت سال ۹۱ سالی پراز حادثه بود , سالی که چاپار نه تنها می بایست با مشکلات فنی و مهندسی جهت ارایه سرویس درگیر باشد , بلکه فضا سازی ها و فشار های داخلی نیز از همه سو مشکلات مضاعفی را برای این مجموعه فراهم می آورد. به هر صورت چاپار از همه مشکلات در سال ۹۱ موفق خارج شد و توانست اعتماد کاربران را میزان مناسبی جلب نماید . سال ۹۱ با ارایه سرویس های ذیل به پایان رسید :

  1. دسترسی آفلاین به ایمیل ها با استفاده از پروتکل IMAPS
  2. سرویس ارسال ایمیل به پیامک ( (SMS
  3. سرویس ارسال ایمیل از طریق پیامک (SMS)
  4. رمزنگاری ارتباطات مبتنی بر انتخاب کاربر ( انتخاب پروتکل HTTP و یا HTTPS )

 

حل مشکلات کاربران در لایه نگارش متون و بسیاری از مشکلات ریز و درشتی که کاربران با بخش پشتیبانی مجموعه در میان گذشته بودند , بخشی از تلاش های مجموعه سرویس های چاپار در سال ۹۱ بوده است , نظر شما در مورد عملکرد چاپار در سال ۹۱ چیست؟

مطلب آغازین

16 سپتامبر , 2013

start

به وبلاگ چاپار خوش آمدید.یکی از چالش های بزرگ , که در چاپار همواره برای رفع آن کوشش های مختلفی شد و لیکن هیچ گاه نتیجه در خور شان کاربران عزیز رادربر نداشت , چالش ارتباط با کاربران بوده است . پس از تلاش های مختلف در نهایت تصمیم بر آن شد که وبلاگ رسمی مجموعه سرویس های چاپار راه اندازی گردد. آنچه ما بدنبال آن هستیم ، ارتباط بیشتر با کاربران عزیز چاپار از طریق اطلاع رسانی در رابطه با جنبه های مختلف سرویس پست الکترونیک و دیگر سرویس های ارایه شده از طرف این مجموعه است. علاوه بر آن، سرویس های عمومی دارای چالشهای متعددی است که در این وبلاگ برخی از این چالشها و مسائل را با شما در میان می گذاریم تا علاوه بر اطلاع رسانی شفاف به شما عزیزان, بتوانیم از نظرات شما در جهت ارتقای کیفیت سرویس استفاده نماییم.
امیدواریم با همکاری و لطف شما کاربران عزیز هر روز شاهد پیشرفت در کیفیت خدمات و قابلیتهای سرویس های چاپار باشیم.

  مطالب جديدتر »